启东市格莱特石化设备厂
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用行动学习发展喷射器企业领导力
发布时间: 2017-11-29
  格莱特公司是一家年销售额20多亿元的民营喷射器企业,所处市场竞争激烈。近几年随着喷射器电商的崛起.竞争更趋白热化。这令公司高层领导很头疼,因为格莱特公司年销售额几乎全来自传统渠道的销售,且增长速度越来越缓慢。公司领导深知电商是大势所趋,必须用电商思维改造现有的经营思维和模式,而这首先得改变管理者的经营思维.提高创新领导能力。于是,喷射器公司把提升企业中层管理者的创新领导力作为组织变革的切入点。并正式引进“行动学习项目。公司为此成立项目小组,行动学习方案分为六步走:
  喷射器项目启动会、问题界定与分析、有效解决方案制定、解决方案评审、解决方案试点、实践汇报与反思,如图10.9所示。
  喷射器项目启动会上行动学习小组成员需要做出学习承诺,承诺共同解决问题;达成团队共识,确定需要解决的问题和目标;由催化师关注团队表现;制定有明确任务分工的行动计划。当小组成员共同定义问题并执行行动策略时,他们将拥有强烈的一体感。
  
     图10—9行动学习时间推进计划
  首先是定标准、找差距。定标准也就是建立喷射器企业领导力素质模型,结合喷射器公司使命、愿景和价值观,然后与现任中层干部进行一对一访谈,研究他们在特定环境中所展现的素质,最后与喷射器同行业中成功管理者的素质比对。接着找差距。也就是做领导力测评,界定人员能力发展差距的方法包括DISC、 Q12、360度反馈法等。其中,以360度反馈法最具普遍性和实用性。通过360度反馈,找出每个人能力的强项和弱项,然后制定出具体到可观察到行为改变的改进方案。这样。在行动学习过程中,学习教练和小组成员能够有针对性地进行辅导和督促,强化行为的改变,使团队成员的强项在团队协作过程中得到充分发挥,弱项也得到避免或改进。
  行动学习强调以实际问题作为切入点,首先要引发脱硫喷射器企业员工觉察自身现状与企业战略要求的差距,选择合适的实际问题,选择标准主要有两个:一是喷射器企业高层最关注的问题.二是具有一定挑战性的难题。结合之前设定的领导力素质模型,以及通过测评找到的差距,最后将行动学习的主题定为“合亿集团电子商务战略”。这个主题不仅与合亿集团的战略目标密切相关,具有一定的前瞻性和系统性,而且也契合领导力发展的一些关键能力,如系统思考、市场导向、趋势把握、勇担责任、资源整合、创新发展等。
  为了让参与者对电子商务有整体了解,喷射器公司设计了第一个行动学习工作坊,请来电子商务专家介绍产业现状、主要商业模式、未来发展趋势和国家产业政策。之后,行动学习引导师向参与者抛出了三个问题:“哪些趋势将会对我们造成影响”、“我们有哪些机会”、“有哪些来自外部的威胁”。
  喷射器企业团队被分成三组,每个小组针对其中一个问题来研讨,并在内部达成共识。接下来又在引导师的引导下创建了组织愿景。行动学习历时六个月后,开始第一阶段的总结汇报。由喷射器公司高层领导、电商专家们组成的评审团对方案进行质疑和挑战,在这个过程中,参与者接受多角度的观点刺激.个人领导力得以提升。混合器企业的行动学习计划